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QQ操作系统提示在“安全模式”下运行是因为WINDOWS外壳没有正确加载造成的，虽然看起来外观和正常加载的一样，但是却无法使用安装功能，建议重新启动计算机，在进入WINDOWS开始画面之前点击F8或者DEL键，进入启动菜单(中文)，选择“最后一次正确配置启动WINDOWS”启动后建议到微软安全中心下载补丁包，修复系统漏洞~完成上述操作后，请再次下载最新版本QQ软件安装即可。
腾讯QQ是深圳市腾讯计算机系统有限公司开发的一款基于Internet的即时通信(IM)软件。腾讯QQ支持在线聊天、视频电话、点对点断点续传文件、共享文件、网络硬盘、自定义面板、QQ邮箱等多种功能，并可与移动通讯终端等多种通讯方式相连，可以使用QQ方便、实用、高效的和朋友联系，而这一切都是免费的。
QQ不仅仅是简单的即时通信软件，它与全国多家寻呼台、移动通信公司合作，实现传统的无线寻呼网、GSM移动电话的短消息互联，是国内最为流行功能最强的即时通信(IM)软件。腾讯QQ支持在线聊天、即时传送视频、语音和文件等多种多样的功能。同时，QQ还可以与移动通讯终端、IP电话网、无线寻呼等多种通讯方式相连，使QQ不仅仅是单纯意义的网络虚拟呼机，而是一种方便、实用、超高效的即时通信工具。
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